PT. Prima Holistic Care
website : www.primaholisticcare.co.id
Tanggal Berlaku: 25 Juli 2025
PT. Prima Holistic Care (“Kami”, “Perusahaan”) berkomitmen untuk melindungi privasi Anda saat mengakses situs web dan layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang diperoleh melalui situs ini dan aktivitas perusahaan kami sebagai distributor alat kesehatan dan penyedia jasa reuse hemodialisis.
—
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi melalui formulir kontak, interaksi langsung, dan integrasi dengan layanan rumah sakit atau mitra bisnis. Jenis data yang dikumpulkan meliputi:
Nama, alamat email, nomor telepon
Informasi institusi medis (rumah sakit/klinik)
Data teknis alat dan penggunaan reuse dialyzer (bila relevan dan sesuai hukum)
Data cookies dan penggunaan situs (lokasi, jenis perangkat, waktu kunjungan)
—
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi digunakan untuk:
Menyediakan layanan reuse hemodialisis yang aman dan sesuai standar
Menjalin komunikasi dengan mitra dan pelanggan
Mengelola transaksi pemesanan dan distribusi alat kesehatan
Menyediakan dukungan teknis dan pelatihan
Meningkatkan pengalaman pengguna situs
Memenuhi kewajiban hukum dari instansi berwenang
—
3. Penggunaan Cookies
Situs ini menggunakan cookies untuk meningkatkan fungsi dan kenyamanan pengguna. Cookies membantu kami memahami perilaku pengunjung dan mengoptimalkan tampilan situs.
Pengunjung dapat memilih untuk menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser masing-masing.
—
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menggunakan sistem keamanan yang sesuai untuk melindungi data Anda, termasuk:
Enkripsi komunikasi (HTTPS)
Firewall dan pembatasan akses data internal
Sistem pencatatan reuse yang hanya dapat diakses oleh teknisi dan tenaga kesehatan berwenang
—
5. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda. Informasi hanya akan dibagikan kepada pihak ketiga jika:
Dibutuhkan oleh rumah sakit/klinik untuk keperluan layanan reuse
Diperlukan oleh pihak regulator (Kementerian Kesehatan, BPOM, dll)
Diperlukan oleh penyedia jasa teknologi dan logistik internal (dengan perjanjian kerahasiaan)
—
6. Hak Anda atas Data Pribadi
Anda memiliki hak untuk:
Mengakses dan meninjau informasi pribadi Anda
Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat
Menarik persetujuan (jika berlaku)
Meminta penghapusan data (sesuai hukum yang berlaku)
Permintaan dapat dikirim melalui email ke tim kami.
—
7. Tautan ke Situs Pihak Ketiga
Situs kami dapat memuat tautan ke situs eksternal. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi situs-situs tersebut. Disarankan untuk meninjau kebijakan mereka sebelum memberikan informasi pribadi.
—
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui secara berkala. Perubahan signifikan akan diumumkan di situs ini dan berlaku sejak tanggal diperbarui.
—
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi, silakan hubungi kami:
PT. Prima Holistic Care
Jl. Ciliwung No.10 Kav.2, Malang, Jawa Timur
Email: layanan@primaholisticcare.co.id
Website: www.primaholisticcare.co.id